Już od ponad pięćdziesięciu lat ma przyjemność podejmować gości indywidualnych oraz grupy zorganizowane, także spoza granic kraju.
W tym czasie obiekt ten sumiennie zapracował na swoją renomę, stając się największym i najczęściej odwiedzanym hotelem w Kędzierzynie-Koźlu.
Warto nadmienić, że „Centralny” to nie tylko miejsce noclegowe; szeroka paleta usług hotelu obejmuje również możliwość organizacji różnego typu imprez (wesela, komunie, pokazy, spektakle, zabawy integracyjne, koncerty etc.), spotkań biznesowych, szkoleń i rautów.
Do dyspozycji gości zostało oddane w tym celu 47 komfortowo urządzonych pokoi – w tym cztery eleganckie apartamenty (w sumie do stu miejsc noclegowych), dwie przestronne i kompleksowo wyposażone w sprzęt audiowizualny sale konferencyjne, Salę Teatralną (w układzie zgodnym z oczekiwaniami klienta mogącą pomieścić nawet do 400 osób), restaurację (świadczącą również usługi cateringowe), muzyczny pub „Hipnoza”, a w sezonie letnim ogródek piwny i plac zabaw dla najmłodszych.